Vier Felder, die für jedes Unternehmen mindestens einmal in deren Unternehmenszyklus relevant werden. Die Karriereentwicklung ist auch in der Rolle als Privatperson, oft mehrmals im Leben relevant.
Wandel in Unternehmen und Organisationen bedeutet, Prozesse, Strukturen, Abläufe und das Handeln und Wirken der Menschen aufmerksam zu betrachten, kritisch zu überprüfen und die Ergebnisse zu differenzieren für das Umsetzen für eine stabile und wettbewerbsfähige Zukunft.
Vertrieb ist mehr als Akquirieren und Verkaufen. Hierzu braucht es Menschen, die in deren inneren Haltung ein Eigenverständnis haben, dass Produkte und Dienstleistungen, Nutzen und Mehrwert bringen, den Menschen möchten und die Vertriebs-Persönlichkeit eine Profession ist.
Menschen in ihrer beruflichen Rolle bilden das Personal, mit dem der Erfolg eines Unternehmens oder einer Organisation steht und fällt.
Jede berufliche Rolle setzt eine passende Persönlichkeit voraus, damit Menschen in ihrem Handeln & Wirken für sich und das Unternehmen oder die Institution erfolgreich sein werden und sich zukunftsorientiert entwickeln.
Ich bin selbst als Mensch und Coach klar in meinem
Handeln und Wirken. Deshalb vertrauen mir die Menschen
in herausfordernden Situationen, wie sie in Veränderungs-
prozessen entstehen und lassen sich auf ihrem Weg zu der
neuen Ausrichtung durch mich begleiten.
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Wer Hinfallen und Aufstehen als Entwicklungsschritte im eigenen Lebensskript zulässt, stärkt sein Ich und seine innere Haltung für das Weitergehen.
Mit Menschen erfolgreich kommunizieren, interagieren und Ziele erfolgreich erreichen.
Das eigene Ich wahrzunehmen & Blockaden in der inneren Haltung lösen. Das eigene Handeln bewusst steuern & daraus die gewünschte Wirkung erzielen. Das Umfeld und die Geschehnisse reflektieren & Verantwortung übernehmen, für sich und für Andere.
Mein Handeln basiert auf dem Ansatz der TA (Transaktionsanalyse nach Eric Berne).
Nach Bernes entwickelt jeder Mensch ein Lebensskript, das in der Kindheit durch die ‚Eltern und das Umfeld „geschrieben“ wird. Mit der Pubertät werden wir zum Protagonisten, in der Rolle des/der Hauptdarstellers/in unseres eigenen Lebensskripts. Wir beginnen es zu hinterfragen und reichern es an, mit weiteren Erfahrungen, die wir in der Interaktion mit Anderen sammeln. Die „Schauplätze“ auf denen die Situationen spielen, beeinflussen, bereichern und verändern unser Lebensskript.
Das Lebensskript funktioniert wie ein Film-Drehbuch; Storyline genannt. Sie bestimmt im Film das Handeln und Wirken der Akteure. Durch Anweisungen des Regisseurs und die „Schauplätze“, wird die Storyline, nach der die Protagonisten agieren, beeinflusst, ergänzt und verändert.
Das Gleichnis ist: Der/die Protagonist:in (die bedeutende Hauptfigur) im realen Leben wie im Film hat eine oder mehrere Aufgaben zu lösen. Dabei werden unterschiedliche Phasen durchlebt, aus dem Handeln und dem daraus entstehenden Wirken, Erfahrungen gesammelt für den nächsten Handlungsschritt. Der „Held“ des Lebensskripts oder der Storyline scheitert, verändert sein Handeln und geht – im Idealfall – gestärkt aus der Aufgabe heraus. Und dabei begleite ich meine Protagonisten.
Situationen erörtern – Perspektiven betrachten – Veränderung umsetzen
Durch neutrales und detailliertes Wahrnehmen mit einer gesunden Distanz und Nähe
Schnelles und umfängliches Erfassen und Verknüpfen der Zusammenhänge
Aufmerksames Hören
Gezielt Fragen stellen
Impulse setzen
und praktische Aufgaben formulieren, für das Erproben des im Coaching Erarbeiteten.
Coaching unterstützt dabei, die vorhandenen Ressourcen – die bereits bewusst oder noch unbewusst sind – zu aktivieren und anzuwenden. Eine Ressource ist die Persönlichkeit mit den Stärken, Schwächen, Talenten, Fähigkeiten und Fertigkeiten, das bisherige Lebensskript mit allen Erlebnissen, Erfahrungen, Werten und anderen Faktoren. Weitere Ressourcen sind das soziale und das berufliche Umfeld mit seinen Strukturen, Strategien, Kultur, Kollegen sowie den eigenen Rollen und Aufgaben. Es ist die Basis für das Finden und Umsetzen stimmiger und effizienter Lösungswege und das Gewinnen von Lebensskript stärkenden Erkenntnissen. Diesen Schatz bewusst wahrnehmen und zu aktivieren ist eine ernstzunehmende, selbststärkende und ordnende Aufgabe innerhalb des Coaching Prozesses.
Als Business Coach unterstütze und begleite ich Menschen in deren Rollen als Mitarbeitende, Führungskräfte und/oder als Privatperson. Mit dem Ziel, im beruflichen Kontext etwas zu verändern. Meist zu einem Zeitpunkt, in dem die Gegebenheiten sich als scheinbar ausweglose Situation mit festgefahrenen Handlungsmustern darstellen und sich der Gedanke an die Veränderung anfühlt wie eine Einbahnstraße oder wie ein freier Fall aus extremer Höhe. Sie möchten mehr Sicherheit, was Coaching ist und leisten kann, bevor Sie zu mir Kontakt aufnehmen. Nutzen Sie dafür das Coaching Kompendium des DBVC e.V.: https://www.dbvc.de
Einzel-, Gruppen- u. Team Coaching
Präsenz und/oder Online
Als Seminar, Workshop, Learning on the job und andere Formate.
Differenzierte und wissenschaftlich anerkannte Methoden und Modelle aus dem Systemischen Coaching und der Transaktionsanalyse sowie aus weiteren Feldern wie Psychologie, Soziologie, Neurologie u.a.
Bewusstmachen des Veränderungsprozesses und diesen als Chance zu verstehen, Neues zu schaffen.
Zielvereinbarung als roter Faden für den Coaching Prozess.
Gemeinsames Herausarbeiten der unterschiedlichen Perspektiven auf die IST-Situation.
Prüfen und strukturieren der Perspektiven und in den Veränderungsprozess einbeziehen.
Lernen und annehmen, mit sich und anderen wertschätzend, verständnisvoll und selbst kritisch umzugehen.
Über 35 Jahre Erfahrung in der nationalen & internationalen Berufswelt.
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Personal
Beschaffung, Recruiting, Personal- und Karriereentwicklung, Personalbereich Aufbau, Strukturen, Prozesse, Abläufe
Vertrieb
Administratives, operatives und strategisches Geschäft im B2B und B2C national und europaweit (EMEA)
Marketing
Verkaufsprogramme, Produkt- und Imagewerbung, Eventmanagement
Projekt- und Prozessmanagement
Europaweit für Vertrieb, Produkt, Marketing und Logistik
Kundensegmente
Unternehmende, Führungskräfte & Mitarbeitende im Groß- und Fachhandel (B2B), Consumer (B2C) und in öffentlichen und sozialen Unternehmen und Institutionen.
Branchen
Personalberatung und -vermittlung, produzierende Industrie, Gastronomie, IT, Büromöbel und Bürobedarf, Wohnaccessoires, Lichttechnik, Medizintechnik
Geographische Gebiete
Nach 26 Jahren in der freien Wirtschaft mit Fokus Vertrieb, startete ich 2009 meine berufliche Veränderung in die Rolle als Systemischer Business Coach & Beraterin und bin als klassische Trainerin, als Trainer für Interkulturelle Themen im Sozialwesen & als Online Coach & Trainerin zertifiziert. Ich arbeite in folgenden Sprachen:
Deutsch Muttersprache
Englisch C2
Griechisch B1, nicht als Arbeitssprache.
Systemisches Coaching Teil I und Teil II - zertifiziert, 252 Std., Professio Akademie, Ansbach
Methoden der Systemischen Transaktionsanalyse (TA), Professio Akademie, Ansbach
Zertifizierter TIFF® Coach & Beraterin; Diagnostik & Coachingtool für Personal u. Persönlichkeitsentwicklung mit Fokus auf Verhaltensweisen.
Zertifizierter Live Online-Coach & Trainerin
Zertifizierte klassische Trainer-Ausbildung
Interkulturelle Trainerausbildung im Gesundheitsbereich
Stetige Weiterbildung in Coaching Themen wie Führung, Kommunikation, Konfliktmanagement.
Studium Literarisches Schreiben, Internationale Hochschule Calw, Professor Uli Rothfuss
Personalfachkauffrau IHK + Ausbilderin nach AEVO
Industriekauffrau IHK
Persönlichkeits-, Präsentations- und Rhetoriktrainings
Cultural Diversity Seminare
Verkaufs- und Verhandlungstrainings (Telefon & Direkt)
Projektmanagementtraining (Basis)
Finanzmanagement Seminare im Rahmen von Vertrieb und Unternehmensführung
Produkt- und Marketingseminare für IT und Consumerprodukte
2013 – 2014 Personalberaterin und Personal vermittelt, Aufbau der Abteilung für Recruiting für Festanstellung im Bereich Medizintechnik.
2011 – 2013 Personalwerbung und Vertrieb in renommierter Personalberatung für 3. und 4. Führungsebenen und Fachkräfte.
2000 – 2009 in internationalem IT Konzern, Vertrieb- und Marketingaufbau für 64 Länder (EMEA) und 130 Kunden.
1997 – 1999 Direktvertrieb für internationalen IT Konzern im B2B für Großunternehmen und Konzerne.
1990 – 1996 im Anschluss an die Berufsausbildung direkter Start im Vertrieb, Verkauf, Marketing und Messebau in verschiedenen Branchen.
1983 – 1995 Nebenbeschäftigung in verschiedenen Gastro-Sparten und Betrieben.
Kein Coach ist in der Lage alle Themen, die im Rahmen von Personal- und Organisationsentwicklung relevant sind, mit den Klienten erfolgreich zu bearbeiten.
Wenn Personal gesucht wird, macht ein Personalberater:in Sinn, wenn es Konflikte gibt, ist ein Coach für Konfliktmanagement geeignet und für Themen in der Vertriebsstrategie oder der Kaltansprache / Akquise ist ein Kontakte-Netzwerk essenziell. Deshalb habe ich ein großes Netzwerk an professionellen Partnern. Beispielsweise:
Partner bei Professio GmbH, Ansbach https://www.professio.de/professio/beraterteam/carmen-held/
Mitglied im DBVC Deutscher Bundesverband für Coaching e.V., Professional Coach und aktiv im Fachausschuss soziale & öffentliche Unternehmen. https://www.dbvc.de/mitglieder/detail/carmen-held
Mitglied TIFF Functional Fluency, Deutschland https://functionalfluency.com/de/personen/364/carmen-held
Mitglied im BNI Business Network International Carmen Held_BNI_Galaxis
Ich respektiere den Wunsch meiner Kunden, nicht namentlich auf meiner Webseite genannt zu werden. Sollten Sie Referenzen wünschen, ist es mir gestattet, bei meinen Kunden diese einzuholen oder einen telefonischen Austausch zwischen Ihnen beiden zu veranlassen.
MetaoneCoach
Carmen Held
Magirus-Deutz-Straße 12
89077 Ulm-Söflingen
c.held@metaonecoach.de
0172 778 99 02
