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EU Verbraucherschlichtungsverfahren 

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Seit Januar 2016 gilt die EU-Verordnung Nr. 524/2013 („ODR-Verordnung“)
Die Europäische Kommission stellt folgende Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr